ANNONCER

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

23. nov 2012 10.05

Mette tager din telefon, når du ikke selv kan

Mette Monty er født og opvokset på Amager, men besluttede i 2005 at
skifte bylivet ud med gummistøvler og jord under neglene og flyttede til Møn.

"Her har jeg så boet lige siden og har endda fået hevet en anden
bybo med herned, nemlig min kæreste som nu arbejder som serviceleder på Nykøbing Falster Realskole. Jeg har tvillinger på 16 år som går på
henholdsvis efterskole og handelsskolen," fortæller Mette.

Da hun var meget ung rejste Mette en del og har sidenhen haft mange
forskellige jobs. Da hun flyttede til Møn arbejdede hun først på
Transcom og siden hos et andet callcenter i Næstved, men pga
arbejdsforholdene besluttede hun sig for at prøve lykken som selvstændig og det var nærliggende for hende at kaste sig over noget som hun dels vidste ret meget om, dels som hun syntes, var et rigtigt godt produkt.

I maj 2012 åbnede hun Pronto Callcenter i vækstfabrikken i det gamle rådhus i Stege og stod selv for alt arbejdet op til åbningen, hvor de var to ansatte. Mette havde forventet en lidt hurtigere vækst, men nu har det i den grad taget fart på - på mandag hvor den sidst ankomne starter, er de fem i alt.

"Det vi gør er at tage telefonerne for firmaer, når de selv er forhindrede i
det, dvs et alternativ til en telefonsvarer eller en optagettone. Der er
mange der har fundet ud af, at det er en god idé, for med en sådan service
mister man ikke nogen opkald, og dermed heller ikke potentielle kunder.
Desuden giver man sine eksisterende kunder en god service, og man får selv lidt ro på, idet man ved at telefonen altid bliver taget," fortæller Mette videre.

"Vi har en del kunder nu, og mange af dem er så tilfredse, at de har
lagt navn til en reference på vores hjemmeside. Derudover har vi en
samarbejdsaftale med en stor national organisation som ganske snart bliver meldt ud til medlemmerne, så vi forventer en yderligere vækst hen over de næste par måneder," slutter Mette Monty, og tager et indgående opkald.

 

ANNONCER

 

Jul i Hårbøllehuset

Der er kræfter igang for at lave et julearrangement for børn den 1. december i Hårbøllehuset.


Der er film i Hårbøllehuset den 6.12. læs mere her